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301 PCが壊れて使えなくなった『ひかる』を別のPCで使うには << | >>
22/11/21 11:32 keiko 6件のコメント
windows10でひかるを使っていましたが、そのPCが急に電源が入らなくなり、回復キーも使えず、マイクロソフト社から1ヶ月くらいの待機と言われ、何も出来ません。
そこで、以前使っていたwindows７のひかるを起動させて使いたいのですが、壊れたPCに入っているひかるを一時的にそのままwindows７のひかるに取り込むことは可能でしょうか？　ライセンスキーの番号は分かります。

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1Re:PCが壊れて使えなくなった『ひかる』を別のPCで使うには（武井）　22/11/21 13:52
windows７のひかるが起動できる場合は、そのまま使用してOKです。
新しいPCで使う場合は、ソフトをダウンロードしてインストールしてからライセンスキーで登録すればよいです。

└ 2早速ありがとうございます。（keiko）　22/11/21 16:15
古いwindows7でひかるが使えるようですが、今までのデータを取り込むにはどうしたらよいでしょう。今まで使っていた新しいPCは開くことができないので、無理のなのでしょうか。

   └ 3Re:早速ありがとうございます。（武井）　22/11/21 17:03
下記のところに、データについてのQandAがありますので参考にしください。

https://www.kensoft.co.jp/soft/hikaru/q_data.html

      └ 4Re^2:早速ありがとうございます。（keiko）　22/11/21 20:16
結局、使っていたPCが起動しないことには、別のPCでも出来ないのですね。別のPCに新しくひかるをダウンロードしてやるしかないのですね。その場合、名前やライセンスキーを入れたら、以前のデータも入っているのでしょうか？

         └ 5Re^3:早速ありがとうございます。（武井）　22/11/21 20:53
別のPCにデータが保存してあれば、それを読み込めばよいですが、故障したOCにしかデータが無い場合は、そのデータは使えません。

            └ 6Re^4:早速ありがとうございます。（keiko）　22/11/21 23:21
ありがとうございました。　使っていたPCの回復を待って、ひかるの再起を期待しようと思います。その時にまた不具合が起こりましたらご連絡させていただきます。その都度丁寧な対応をありがとうございました。