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276 ライセンスキーについて << | >>
17/06/10 11:13 けふけふ 12件のコメント
ライセンスキーがわからなくなってしましました。
確認する方法はありますか?
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コメント一覧12 件中の1-12 を表示しています。 < 前の30件 - 次の30件 > タイトル表示ツリーOFF
14Re:ライセンスキーについて(けふけふ) 17/06/28 05:25
ありがとうございます。表示できました。

12Re:ライセンスキーについて(けふけふ) 17/06/27 19:49
お世話になっております。
古いパソコンから新しいパソコンに移動できました。
そしてライセンスキーの事ですが、あの後未練があって、古いパソコンの中を隈なく探したところデーターがあるのを発見!
新しいパソコンに移動したひかるにユーザー登録することができました。(散々質問してお騒がせしてすみませんでした。)
一応新しいパソコンに移動できたのですが、完全ではないようで
また質問です。
画面上の右に表示される特別品目の画面だけ表示されていなしのですが、これはどういったことが考えられますか?
また対処方法を教えてください。

└ 13Re^2:ライセンスキーについて(武井) 17/06/27 20:03
日別入力モードにして、画面中央下にある<リスト>ボタンをクリックしても特別品名窓が表示されない場合は津にのようにしてみ
てください。

動作環境の「表示」にある「画面をデスクトップ内に表示」をチェックする。


11Re:ライセンスキーについて(けふけふ) 17/06/26 22:00
返信ありがとうございます。
移動するのに必ずライセンスキーが必要と勝手に思い込んで
いたのですが、再取得せずでも大丈夫かもしれません。
やってみます。

9Re:ライセンスキーについて(けふけふ) 17/06/26 18:17
解答ありがとうございます。
再度質問なのですが、現在使用しているパソコンウインドウズ7から新しいパソコンウインドウ10に移動し、使用できるようにするには、必ずライセンスキーの入力は必要なのでしょうか?

今(先ほどの質問した後)ひかると同じような形でパソコンからダウンロードで購入したソフトを7から10に移動したのですが、新しいパソコンにランタイムをインストールすることでライセンスキーの入力をせずに移動することができましたもので、同じように
ライセンスキーがなくても移動可能なのか質問させていただきました。


└ 10Re^2:ライセンスキーについて(武井) 17/06/26 20:30
Windows7で C:hikaru32 にインストールしてあれば、Windows10にアップグレードしても、ライセンスキーの入力は必要ないと思われます。
もし、入力を求められましたら設定メニューのユーザー登録で入力すればOKです。

8Re:ライセンスキーについて(武井) 17/06/26 16:27
はい、新たに発送されるライセンスキーを設定メニューのユーザー登録に入力することで、現在のデータもそのまま使えます。

7Re:ライセンスキーについて(けふけふ) 17/06/26 15:40
メールをいただいてからもういちど確認しました。
→プロバイダー変更などにより、ひかる購入時のメールアドレスは現在使用していず、ライセンスキーの再発行は取得できないようです。
そこで質問なのですが、
「以上のことを実施してもライセンス番号が無い場合は、再発行に対応した新しいライセンスを http://www.kensoft.co.jp/swreg.html から申し込みをして取得しなおしてください。 」
との選択でライセンスを取得しなおそうと思います。

確認なのですが、これで新たにひかる申し込み料金2700円を支払ってライセンスを取得しなおせば、現在私が利用しているひかるをひきつぐというか、合体される形で(うまく書けずですみません。つまり新しいものをそのまま入力するのではなく今までのものを続けて)ひかるを使用する事ができるのでしょうか?

4Re:ライセンスキーについて(けふけふ) 17/06/25 10:23
再度この件で質問です。
再発行をしようと思い教えていただいたところにアクセス→メールアドレスを入力する欄に入力→承認番号を取得しました

この後の作業はどのようになりますか?

└ 5Re^2:ライセンスキーについて(武井) 17/06/25 11:09
あとは 届いたメールアドレスの内容を読み、その中に書かれている指示に従っていけば再発行ができます。

もし、メールが届いていない場合は登録してあるメールアドレスと違うため再発行はできません。

1Re:ライセンスキーについて(武井) 17/06/10 12:10
PCを見ても確認する方法はありません。

次のところを参考にしてください。
http://www.kensoft.co.jp/soft/hikaru/q_regist.html

└ 3Re:ライセンスキー(けふけふ) 17/06/10 16:57
画面みる事ができました。
お手数おかけしました。ありがとうございました。
またわからない事がありましたら質問させていただきます