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290 データファイルが読み込めません << | >>
21/02/22 00:35 ごろう 4件のコメント

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1/4 Re:データファイルが読み込めません
21/02/22 10:24 武井
こんにちは

ファイルが壊れていなければ、ファイルの拡張子をkkoからkkbに変更するだけで読み込めます。
またソフトダウンロードして最新にすれば良いはずです。

それでもエラーメッセージが出る場合は残念ですが、データがファイルが本当に壊れていると思います。

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1Re:データファイルが読み込めません(武井) 21/02/22 10:24
こんにちは

ファイルが壊れていなければ、ファイルの拡張子をkkoからkkbに変更するだけで読み込めます。
またソフトダウンロードして最新にすれば良いはずです。

それでもエラーメッセージが出る場合は残念ですが、データがファイルが本当に壊れていると思います。


2Re^2:データファイルが読み込めません(ごろう) 21/02/22 10:49
早速のご回答ありがとうございます。
kkoだけでなく、バックアップとして保存されているkk1~も
同様に行ってみましたが、読み込めませんでした。
我が家の20年以上のデータが蓄積されており、
このソフトのおかげで家計管理が成り立っていたと言っても
過言ではなく、諦めきれずにおります。
古いバージョンを使っていた可能性もあり、
過去バージョンをご提供頂くことはできませんでしょうか?
(旧バージョンのリンク先にはファイルがありませんでした。)
または、有償で構いませんので、データをお送りして
コンバートして頂く等はお願いできませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

   └ 3Re^3:データファイルが読み込めません(武井) 21/02/22 11:55
それではデータファイルを2,3個サポートへメールに添付して送ってみてください。
復元できるか確かめてみます。

      └ 4データファイルが読めました!(ごろう) 21/03/01 23:09
別のファイル復元ソフトを使ってデータファイルを取り出したところ、
無事、ひかるでデータファイルが読めました。
これからも我が家の家計簿として、まだまだ使わせて頂きます。
親身なサポートありがとうございました。